1、由于苹果手机的操作系统跟安卓手机的操作系统是不一样的，支持支付宝版本也会不一样。
2、支付宝针对性的对苹果系统和安卓系统开发出不同的支付宝app版本，因此看起来的界面也会不太一样，但两者支付宝总体的功能是相似的。
1、确保流量连接或者无限网络连接有无连上，先登一下其他网页试试。
2、官方有时会对客户进行升级，某一时间端不是手机原因也会导致登陆不了。
3、查看手机的系统时间是否正常，时间不对也是无法登录客户端的。具体操作是打开手机设置---找到日期与时间---设置日期为实时日期-时间为北京时间。然后再进行登录。
4、关机重启，尝试重新进行登录。还不行彻底卸载客户端，重新安装再登录。
5、支付宝钱包登陆不了也有可能是支付宝账号没加白名单，可以请求支付宝客服加入。
1、下载的支付宝是安卓高版本的手机才能安装，而自己的手机是安卓低版本，所以就会出现安装失败。可以下载一个适合低版本的支付宝来安装。
2、下载的支付宝软件包已经损坏，所以造成安装失败。
3、下载的支付宝不是安卓版本的支付宝，这样的情况也会造成安装失败。
4、手机内存不足，所剩的空间不够安装支付宝。可以卸载一些不常用的软件，这样就可以腾出空间来安装支付宝。
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